Cómo cambiar de administrador de fincas paso a paso
Casi todas las comunidades que cambian de administrador llevan dos o tres años pensándolo. No lo hacen antes porque creen que va a ser un lío, que hay que justificar el motivo o que el administrador saliente puede complicarlo. Ninguna de las tres cosas es cierta. Esta página explica el procedimiento real y qué parte hacemos nosotros.
Seis señales de que toca cambiar
- Las cuentas solo aparecen una vez al año, y aparecen el mismo día de la junta, sin tiempo para revisarlas.
- El acta tarda meses, o llega con acuerdos redactados de forma que no se pueden ejecutar.
- Los morosos se comentan pero no se reclaman. Llevan años en la lista y nadie ha requerido nada por escrito.
- Nadie coge el teléfono. Hablas con una persona distinta cada vez y ninguna sabe de qué finca le hablas.
- Los contratos llevan diez años sin revisarse. El seguro, el ascensor y la limpieza se renuevan solos.
- Hay obras aprobadas que no empiezan, o empezaron y nadie controla la ejecución.
Qué dice la ley: mucho más sencillo de lo que parece
- El cargo de administrador dura un año y se renueva en la junta ordinaria. No es un contrato indefinido.
- La junta puede cesarlo por mayoría simple de los propietarios presentes y representados en segunda convocatoria.
- No hay que justificar el motivo. La comunidad no tiene que probar nada ni acusar a nadie.
- No hay indemnización por cesar a un administrador al vencimiento de su cargo.
- Si el contrato tiene cláusula de permanencia o de preaviso, se revisa antes. Es la única variable que puede añadir un plazo.
Los cinco pasos, con plazos reales
Paso 1 · Pedir presupuestos y comparar · entre 3 y 7 días Dos o tres presupuestos de administradores colegiados, con el detalle de qué incluye cada uno. Comparar solo la cuota mensual es el error clásico: lo que cambia el precio real es qué se factura aparte.
Paso 2 · Incluir el punto en el orden del día · plazo de convocatoria legal El punto debe redactarse de forma que permita votar dos cosas: el cese del administrador actual y el nombramiento del nuevo. Si solo se vota el cese, la comunidad se queda sin administrador.
Paso 3 · Celebrar la junta y votar · un día Mayoría simple. Conviene que el acuerdo recoja la fecha de efecto del cambio y el encargo expreso de reclamar la documentación al saliente.
Paso 4 · Notificar al administrador saliente · inmediato Comunicación fehaciente del acuerdo, con requerimiento de entrega de la documentación y de los saldos. Esto lo hacemos nosotros.
Paso 5 · Traspaso · entre 15 y 30 días Recepción de la documentación, cambio de titularidad de la cuenta bancaria, comunicación a proveedores y aseguradora, y cierre de la situación económica real.
Qué está obligado a entregar el administrador saliente
Esta lista es la que reclamamos, por escrito, en cuanto la junta aprueba el cambio:
- Libro de actas legalizado, con todas las actas hasta la fecha.
- Título constitutivo, estatutos y reglamento de régimen interior.
- Contabilidad completa del ejercicio en curso y de los anteriores, con las facturas.
- Extractos y saldo de todas las cuentas bancarias, incluido el fondo de reserva.
- Listado de propietarios con coeficientes, datos de contacto y domicilio a efectos de notificaciones.
- Relación de deudores con el importe y la antigüedad de cada deuda.
- Contratos vigentes: seguro, ascensor, mantenimientos, suministros, personal.
- Pólizas de seguro y partes de siniestro abiertos.
- Documentación laboral del personal, si lo hay.
- Certificados de las inspecciones obligatorias.
- Expedientes judiciales en curso.
Si el saliente se retrasa o entrega la documentación incompleta, existe vía legal para exigirla. Es raro que haga falta llegar ahí, pero llegamos.
Nosotros nos encargamos del cambio
Este es el bloque que importa: la comunidad no tiene que perseguir a nadie.
- Preparamos el texto del punto del orden del día para que el acuerdo sea válido.
- Asistimos a la junta si nos lo pedís, para responder preguntas antes de la votación.
- Enviamos el requerimiento formal al administrador saliente.
- Reclamamos y revisamos toda la documentación de la lista anterior.
- Gestionamos el cambio de titularidad de la cuenta bancaria de la comunidad.
- Comunicamos el cambio a proveedores, aseguradora y suministradores.
- Entregamos un informe de situación real al mes de entrar: qué se encontró, qué falta y qué hay que hacer primero.
Todo esto está incluido. No se factura como servicio aparte.
Errores frecuentes al cambiar de administrador
- Votar el cese sin votar el nombramiento en la misma junta.
- No comunicar la deuda de los morosos en la convocatoria, lo que les mantiene el derecho de voto.
- Elegir por precio sin mirar qué queda fuera de la cuota.
- No fijar fecha de efecto, con lo que dos administradores se atribuyen el mismo mes.
- No exigir el saldo bancario por escrito antes de dar por cerrado el traspaso.
- Cambiar en plena obra, cuando conviene esperar a la recepción o pactar el relevo con el técnico.
Formulario empotrado
Pide presupuesto y llévalo a la junta
Rellena el formulario y te enviamos un presupuesto cerrado en 48 horas, en PDF, listo para presentar a los propietarios. Si después decidís seguir con el administrador actual, al menos tendréis con qué comparar.
A partir de ahí, el servicio es el que está descrito en administración de fincas, con lo que cuesta explicado en honorarios de un administrador de fincas y la deuda pendiente tratada como se explica en morosidad en comunidades de propietarios.
Preguntas frecuentes
¿Puede el administrador negarse a entregar la documentación?
Puede retrasarse, pero la documentación es propiedad de la comunidad, no suya. Se le requiere formalmente y, si persiste, se reclama por vía judicial.
¿Hay que pagar algo al administrador saliente?
Solo los honorarios devengados hasta la fecha de efecto del cese. Nada más, salvo que el contrato firmado en su día previera un preaviso.
¿Cuánto tarda todo el proceso?
Desde la junta, entre dos y cuatro semanas para tener la documentación y la cuenta a nuestro nombre. La comunidad no nota interrupción del servicio.
¿Y si la comunidad tiene deudas o el saldo no cuadra?
Se documenta la diferencia y se pone en conocimiento de la junta. Es exactamente la razón por la que conviene hacer un cierre en el traspaso y no darlo por bueno.
¿Se puede cambiar de administrador a mitad de año?
Sí, convocando junta extraordinaria. No hay que esperar a la ordinaria.
¿Nos podéis ayudar aunque todavía no hayamos decidido nada?
Sí. Muchas comunidades nos piden primero el presupuesto para poder comparar en la junta. Sin compromiso.
Pide presupuesto para tu comunidad
Cuéntanos cómo está tu comunidad y te enviamos un presupuesto cerrado en 48 horas. Sin compromiso y sin permanencia.
¿Prefieres hablarlo? [TELÉFONO]